Enquête d'usages du site des Dialogues - février 2021

Objectif améliorer l'usage du site dialoguesenhumanité.org

Cartographie du site actuel (par Laure)

les chemins du site sont complexes et pas toujours évidents.

À faire

rédiger des questions adréssées à un petit panel d'usagers du site (habitués, nouveaux, anciens, occasionnels…) afin de comprendre leurs besoins en terme d'usages (enquête qualitative)
interviewer ces personnes
dessiner une structure du site à partir des interviews

Questionnaire

Points à aborder

Priorisation des rubriques
Fonctionnalités les plus utilisées
Quelle information vient-on chercher/ à quelles frequences/périodes
Intérêt de la connexion

Quand avez-vous découvert le site pour la première fois ?
Comment ? (Bouche à oreille, depuis un autre site, suite à un event de juillet…)
Pour quelle raison ? Que cherchiez-vous.?
Aviez-vous trouvé ce que vous étiez venu chercher ?
Avez-vous un compte ?
Savez-vous de quelles fonctionnalités vous disposez en plus grâce à la connexion ?
Les avez-vous déjà utilisées ?
À quelle régularité venez vous sur le site ?
Que venez-vous y chercher ?
Quelles sont les rubriques qui vous sont le plus utiles ?
Qu'aimeriez-vous voir sur le site qui n'y est pas ?